سياسة الشحن
معلومات الشحن
– زينيثلوكس معالجة الطلبات
– زينيثلوكس معالجة الطلبات
سوف نقوم بمعالجة الطلبات خلال 48 ساعة. بعد معالجة الطلب، ستكون معلومات التتبع متاحة عبر الإنترنت خلال 3 أيامهذا يعني أن معلومات الشحن الخاصة بك ستكون متاحة للتتبع عبر الإنترنت خلال 1-5 أيام.
طرق الشحن وأوقات التسليم
من اجل الولايات المتحدة، كندا، أستراليا، المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، بولندا، إيطاليا، إسبانيا، هولندا، بلجيكا، البرتغال، أيرلندا، سويسرا، النمسا، السويد، والمكسيك،
وقت التسليم المتوقع: 5-14 يوم عمل.
ل بلدان أخرى،
95% يتم التعامل مع شحناتنا بواسطة توب يو و البريد الصيني.
وقت التسليم المتوقع: 8–18 يوم عمل.
كم من الوقت يستغرق التسليم؟
- أوروبا (معظم البلدان): 8–13 يوم عمل
(تشمل هولندا وبلجيكا ولوكسمبورج والدنمارك وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا والنمسا وفنلندا وأيرلندا الشمالية وأيرلندا والبرتغال والسويد وجمهورية التشيك وبولندا وبلغاريا وإستونيا واليونان والمجر وليتوانيا ولاتفيا ورومانيا وسلوفينيا وسلوفاكيا وكرواتيا)
- الولايات المتحدة الأمريكية: 5–9 أيام عمل
- ألمانيا: 6–13 يوم عمل
- المملكة المتحدة: 6–13 يوم عمل
- سنغافورة: 4–8 أيام عمل
- ماليزيا، تايوان، تايلاند، كوريا الجنوبية: 4–9 أيام عمل
- كندا: 6-12 يوم عمل
- أستراليا: 7–13 يوم عمل
- فيلبيني: 6–14 يوم عمل
- هونغ كونغ وماكاو: 3 أيام عمل
- فيتنام، كمبوديا: 7–13 يوم عمل
- الإمارات العربية المتحدة: 6-15 يوم عمل
ما هي الدول التي تقومون بالشحن إليها؟
نحن نشحن دولياحاليًا، تقوم Zenithluxs بالشحن إلى البلدان التالية، ونحن نعمل بنشاط على توسيع هذه القائمة.
الدول التي نشحن إليها:
أستراليا، النمسا، أندورا، بلجيكا، البرازيل، كندا، كرواتيا، جمهورية التشيك، كولومبيا، الدنمارك، إستونيا، مصر، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، جورجيا، هونج كونج، المجر، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، الأردن، كازاخستان، الكويت، لاتفيا، لبنان، ليتوانيا، لوكسمبورج، ماليزيا، مالطا، المكسيك، هولندا، نيوزيلندا، النرويج، بولندا، البرتغال، الفلبين، قطر، روسيا، رومانيا، سنغافورة، سلوفاكيا، سلوفينيا، كوريا الجنوبية، إسبانيا، السويد، سويسرا، تايلاند، تركيا، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، أوكرانيا، فيتنام، اليمن.
الشحنات التالفة أو المفقودة
إذا تعرضت شحنتك للتلف أو الضياع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على hi@zenithluxs.com.سوف نقوم بالتحقيق في المشكلة، والتي قد تستغرق ما يصل إلى 5 أيام عمل.
العناصر الخاطئة أو المفقودة
إذا تلقيت عناصر غير صحيحة أو مفقودة، فاتصل بنا على hi@zenithluxs.com مع دليل الصور من مطالبتك، وسيقوم فريقنا بمساعدتك على الفور.
الرسوم الجمركية ورسوم الاستيراد
اعتمادًا على سياسات بلدك، رسوم جمركية أو رسوم استيراد إضافية قد تُطبق هذه الرسوم عند التسليم. يتحمل المستلم هذه الرسوم. لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة مكتب الجمارك المحلي.
إشعار بشأن تأخير الشحن
بسبب عمليات التفتيش الجمركية الصارمة من من أغسطس إلى نوفمبرقد تتأخر مواعيد التسليم بسبب 1-2 يوم عمل مقارنة بالإطارات الزمنية المعتادة.